Засновниця російського маркетплейсу Wildberries Татьяна Кім заявила, що удари безпілотників є обставинами непереборної сили. Тому втрати товару продавців не підлягають відшкодуванню.
Усі виплати компанія здійснює виключно як жест доброї волі, а не як юридичне зобов’язання. Обсяг компенсацій вона не назвала. Проте повідомила, що вже провели два транші. До другої хвилі увійшли майже 100 тисяч представників малого та середнього бізнесу.
Підтримка великих партнерів і плани на майбутнє
Для великих партнерів запровадили підвищену знижку постійного покупця за рахунок компанії. Також надали кредитні канікули у WB Банку. З наступного тижня компанія обіцяє очні зустрічі з підприємцями в постраждалих регіонах.
Раніше материнська компанія RWB повідомила про виплати понад 40 млн рублів. Це компенсації співробітникам та сім’ям загиблих і поранених, а не відшкодування за знищений товар. Кім раніше оголошувала про виплати по 2 млн рублів сім’ям загиблих і по 1 млн — тим, хто зазнав тяжких поранень.
Збитки продавців компанія не розкриває. За оцінками джерела, вони сягають сотень мільярдів рублів. Кім закликала підприємців готувати «план перезбірки», адаптуватися та трансформуватися. Фактично вона визнала, що безперебійність роботи найближчим часом не гарантована.
Група RWB розпочала пошук складських об’єктів у Казахстані після серії ударів. Wildberries також звернулася за допомогою до держави.
